10月8日是“国庆节”假期后上班的第一天。说起刚刚过去的9月份，摄影作品《非法集资不上当，守护咱的养老钱》主创人员难掩兴奋——在建行山东省分行“我眼中温暖的消保故事”老年人摄影大赛中，这几个老年人的作品被选拔进入了全国决赛，获得了建设银行总行的一等奖。

9月份，是中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合倡导的“金融教育宣传月”。建行山东省分行坚持“以人民为中心”发展理念，把关爱消费者的真心融入教育，把化解风险的重点融入宣传，务实创新的饱满热情温暖了金秋九月。

用喜闻乐见的形式开展教育

据了解，老年人津津乐道的“我眼中温暖的消保故事”摄影大赛，是建行山东省分行“金融教育宣传月”的一项活动。大赛面向老年群体，旨在把日常生活变为消保课堂，把消保宣传变成邻里之间的温情纽带。

为了吸引更多老年人参加比赛，该行通过网络进行招募，广泛邀请社区、养老院、老年大学等老年客群，鼓励老年人拿起手机或相机，随手记录身边的难忘瞬间，用图片和文字再现动人的故事场景，并将故事录制成音频，把温暖的消保故事讲述给更多的人。感人心者，莫先乎情。越来越多老年人有了发现“温暖”的眼睛，大赛汇聚了很多优秀作品。9月份，建行山东省分行通过网络投票，从50多个作品中选出8个佳作进入总行决赛，摘得了一等奖，参加全国建行系统的展播。“我们组织拍摄‘温暖的消保故事’，用人们喜闻乐见的形式，不仅倡导全民学习金融知识，更是吸引更多人参与数字化金融教育。”建行山东省分行消费者权益保护部相关领导说。

“用喜闻乐见的形式开展教育”，该行的做法不止于老年人，还面对年轻人为主的广大网友。9月14日，建行滨州分行滨城支行的防范电信诈骗教育宣传，就妥妥地变成了一场网络直播：面对众多同时在线的网友，该行客户经理乔丽化身“反诈主播”，“冒充领导”“冒充客服”“免费赠送”——乔丽讲解了几种常见的诈骗手法，通过直播将一个个诈骗案例展示给网友，帮助大家有效识别。她告诫大家，一定要保管好银行卡，不要轻易出借，要警惕电信诈骗分子的利诱陷阱。

金融知识教育活动变身网络直播，新颖的形式引得众多网友纷纷点赞。一些网友留言说，要把直播中学到的反诈骗知识传播给身边的朋友。还有网友说，要共同守护和谐，共筑金融防线。

为社会关注的群体化解风险

“金融教育宣传月”旨在履行社会义务，落实监管要求，助力化解金融风险，为社会经济发展营造安全和谐的金融生态环境。为此，建行山东省针对老年人和在校学生等群体，重点开展教育宣传，着力化解风险。

老年人群体是网络诈骗和金融诈骗的重灾区，建行山东省分行的金融知识宣教“进社区”，把提升老年人风险防范能力作为重点。东营分行西城支行以“金融护老，浓情相伴”为主题，摆放横幅、发放宣传折页、讲解典型案例、开展有奖问答。济南分行珍珠泉支行走进历下军休服务处，开展“金融服务进社区、拥军助军暖人心”宣传。滨州、淄博、泰安、潍坊、德州等分行也纷纷走进社区、公园等老年人较多的区域开展教育宣传。他们还利用“重阳微沙龙”“重阳小课堂”等平台，不仅教会老年人防范电信诈骗、防范所谓“保本高收益“等金融诈骗，还帮助大家学习使用智能手机，把服务做到了老年人“心坎里”。

9月份恰逢“开学季”，面对在校学生这个庞大的群体，建行山东省分行持续开展“金蜜蜂”金融知识宣教活动。枣庄分行与枣庄学院合作开展金融知识宣传，针对新生、在校就读学生、即将毕业学生的不同特点，发放宣传资料、开设讲堂、现场交流，教育广大学生要理性消费、合理借贷、珍爱自身信用、远离非法金融活动。济南分行面向各区域小学，推出《争做网络安全金融小卫士》金融知识微课。德州分行益民支行走进校园，播放诚信故事短片和真实警示案例，举办“诚信课堂第一讲。聊城分行临清支行联合当地人行走进临清市工业学校，不仅为莘莘学子带来了开学金融“第一课”，还邀请同学们当好家庭宣讲员，用“宣传一次，教育一片、受益一群”，促成“教育学生、带动家庭、辐射社会”。

不仅面向老年和学生群体，忙碌在全省各地的建行员工，还走进社区、企业、工地，向新市民、农民工普及反诈骗金融知识。消费者们感受着亲人般的关心，在他们眼中，“建行蓝”是最温暖的风景。

以“宣教+投教”创新投资者教育

惟改革者进，惟创新者强。建行山东省分行充分利用数字化消保教育宣传模式，创新制作数字化金融宣教作品；注重创新构建投资者便捷化、定制化金融教育模式；“宣教+投教”融合，纵深推进数字化教育宣传，扩大客户触达范围。

“金融教育宣传月”中，莘莘学子们最感到新奇的，是建行山东省分行全力打造的多彩消保数字化3D展厅，在遍及全省的大学、中学、小学，拿起手机一扫码，就进入了建行山东省分行的多彩消保数字化3D展厅。展厅运用VR、3D及智能AI技术，实现了将消费者权益保护“搬”上手机屏幕。红色金融、风险防范和金融学院三个展厅里，有不同的宣传主题，如何识别和防范非法“校园贷”是其中的重要内容。

建行山东省分行积极开展金融知识与网络文明话题征集暨优秀短视频展播评选。参与者将身边的真实案例，制作成小视频通过朋友圈、公众号、抖音等平台发送；省行官方微信公众号推出了《存款保险之歌》 《以案说险 提高老年人防骗意识》等系列消保宣教作品；全行各级机构创作了上百个优秀作品，其中，省行设计制作的《防范非法集资情景剧》宣教长图，幽默形象，被中国人民银行官方公众号刊用；济南分行制作的《争做金融小卫士》微课，被山东银行业协会采用。建行省分行金融知识宣教团队，被省委网信办、省总工会、人民银行济南分行等七部委授予2022年度“‘好网民.在山东’主题活动榜样社团”荣誉称号。

在建行山东省分行金融教育示范基地，该行联合深圳证券交易所、中泰证券，开展以“踔厉奋发新征程 投教服务再出发”为主题的投资者教育。投教大讲堂课程精彩，不仅讲授人民币的发展史、个人信息保护、防范金融风险等知识，还从基金市场、财富管理等方面，引导金融消费者提升价值判断、投资分析和风险防范能力，理性投资，定制化的教育模式深受投资者欢迎。

“标准化+特色化”教育宣传素材库，“集中化+阵地化”矩阵式金融知识普及，依托客户经理云工作室、微信朋友圈、工作群等开展活动，海报裂变式推广，不断扩大着宣传覆盖面，有效提高了活动触达率。

勇担大行责任的建行山东省分行，理念创新、特色鲜明的“金融教育宣传月”，吸引了中国新金融网、新华财经、齐鲁晚报、滨州金融、金融潍坊等媒体的关注和报道。我们相信，随着深入总结经验，常态化推进金融知识教育，建行山东省分行在提高全民金融素养，培养消费者理性投资习惯、有效防范化解金融风险的道路上，将创造更多精彩！