4月13日上午,成武县文慧苑小区3号楼1单元业主把一面写有“心系业主、排忧解难”的锦旗送到成武城投物业服务有限公司、表示诚挚的感谢。
文慧苑小区3号楼1单元所有入住的业主,到文慧苑物业服务中心反映,厨房下水管道排水不通畅。物业领导及时现场查看核实,并积极主动和负责工程的副经理孙亚林联系,制定了一套帮助业主解决问题的方案,并组织物业公司的工程人员王睿、李明杰、郭华,对3号楼1单元厨房的下水管道进行改造,通过破地面开槽,重新安装了一根下水管道,解决了业主们厨房排水问题。全体业主为表示感谢,专门做了一面锦旗。
成武城投物业服务有限公司在工作中始终坚持做到精细化管理、精准情系化服务,挂牌上岗。对业主反映的问题限时解决,让业主满意。业主的满意就是最好的考勤成果。日前,在全县注册的25家物业公司星级评比中荣获第二名。文慧苑小区在全县文明小区评比时,获得了全县“文明小区”的荣誉称号,得到了省县领导的表扬肯定。文慧苑小区被县领导列为迎接各类检查的示范小区。