中小企业是中国经济版块中最具活力的组成部分，在就业和社会稳定中的重要作用不容小觑。长期以来，由于中小企业普遍存在资产少、规模小的弱点，一直存在“贷款难、贷款贵”难题，严重制约中小企业特别是科技型中小企业的发展。

这个难题如何破解?近年来，青岛专利代办处创造性地运用市场化的方式，解决长期困扰中小企业的“融资难”，走出了一条知识产权质押担保融资的新路子，其成功经验在业内引起关注，被保监会命名为“青岛模式”。

“党建是解决人的问题”

在青岛市专利代办处，党建工作不是空的，而是这个全国先进集体赖以成功创建和执行“青岛模式”的法宝。代办处党支部书记、主任刘建志说，2002年5月他调到这个单位时，这个曾经的全国先进集体正面临着破产清算，业务严重萎缩、资金外有负债、人员无所适从。在严峻的形势面前，他带着党支部的2名党员和3名同事，反复探讨生存与发展之路。

他说，当时最紧迫的是凝聚人心士气，用什么标准统一团队认识?用党组织的标准最有效!专利代办处党支部现有党员7人，对每名来到支部的党员，刘建志都会说一句话：记住自己的党员身份，用党员的标准在代办处工作，融入会很快，工作会很开心。有人说，党建和业务会存在“两张皮”，刘建志说，党员都是党的人，做的都是党的事业，党的工作，怎么会出现“两张皮”?

党的建设工作与业务工作自然融合，业务上发现问题，从党的建设工作中找根源，用党组织的管理办法，有效解决业务中的问题，成为青岛市代办处的“法宝”。遇到困难，党员带头干;荣誉面前，群众优先。主任刘建志和副主任张宁，即使遇到家人身患癌症的巨大变故也从未耽误工作。一级带着一级干，党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用在这里得到充分体现。

“工作是解决事的问题”

这里说的团建，是指团队建设。刘建志说，党建是解决人的问题，工作是解决事的问题，要带出一支过硬的队伍，最重要的是建立团队文化、统一团队认识。

青岛市专利代办处以党建为统领，创建“知识产权领域宗旨践行者”一个品牌，落实“符合要求、满足需求”两个工作标准，贯穿“抓学习、带队伍、促服务”三项主线，构建“党建统领、单位抓总、部门主建、团队主干”的四个工作体系，落实支部建设标准化、组织生活正常化、管理服务精细化、工作制度体系化、阵地建设规范化“五化建设”，形成“早、全、严、实、常、新”六字工作法。

面对人少业务多的现状，他们在干中学、学中干，每天下班后雷打不动集体学习交流，并且角色多兼，15名同志个个都练成了一专多能的全面手;面对年轻人，他们提供锻炼的舞台、给予成长的机会，9支业务突击队队长全由年轻人担任。刘建志和支部的党员们始终充满激情和活力，在他们的带领下，青岛市专利代办处不仅发生了天翻地覆的变化，这里的每个成员也都得到了历炼和提升。在这里，每个人在每天12小时的高强度工作下，都能处理好家庭与工作的关系、享受着工作和生活的快乐。

“双赢多赢不如共赢”

从党建到团建，从打造高素质的团队到成立青岛市专利权质押保险贷款服务联盟，刘建志追求的是“共赢”。在这里，员工和集体一起成长进步是共赢：青岛专利代办处副主任张宁，把问题和困难当作磨刀石，在高强度的工作中不断磨砺提升，诠释了“奉献的真谛”。员工张馨，从一名大学生成长为工作骨干，五年时间实现了人生蝶变，诠释了“成长的密码”。青岛专利代办处服务对象代表马绍华，用青岛专利代办处创新思维理念、服务企业发展的故事，诠释了什么是“服务的本质”和“在用力中用心”。

在这里，青岛市专利权质押保险贷款服务联盟的会员们共谋发展是共赢：包括银行、保险、担保、服务机构及保险经纪公司的联盟，形成了专利权质押保险贷款工作地方标准，平均审贷周期不超过一个月。先后为172家小微企业发放贷款278笔，撬动银行贷款9.6亿元，累计使用财政资助资金1899万元，财政资金放大超过50倍。他们的成功经验，引发各大媒体关注，人民日报头版头条给予报道。2018年被国务院督查组给予充分肯定。省委领导批示“认真借鉴青岛模式在省里复制推广”。

从党建到团建，青岛专利代办处创造了一个奇迹，一流的党支部，一流的员工队伍，创造了一流的“青岛模式”。 （刘民）