近日,中华财险聊城中心支公司接到报案,有一个被保险单位的工人张某在承建开发区某幼儿园工地施工作业时,不慎从二楼坠下,经抢救治疗无效身亡。
接到报案后,中华财险聊城中支总经理室高度重视,立即成立专项理赔服务小组。总经理指示明确责任、尽快赔付,理赔分管总亲自督办,理赔部经理室直接参与,第一时间前往现场了解情况,排查事故风险,协助客户收集理赔资料,并进行持续跟踪,用实际行动让客户感受到中华保险服务的温度。
事故明确、单证齐全后,公司及时将赔款支付至被保险人指定账户。客户对中华财险聊城中支快速理赔服务非常满意,特意送来锦旗:“快速理赔显诚信 中华服务暖人心”。(赵春慧)