农业银行山东安丘市支行持续推进个人住房贷款业务精细化管理,紧抓优质楼盘和高效客户,着力提升营销拓展效能,取得了显著成绩。到7月底,该行个人住房贷款余额163410万元,比年初增加21232万元,增量居当地四大行首位,实现了个人住房贷款业务快速发展。
今年以来,农行安丘支行围绕市场需求,将个人客户维护拓展作为重要抓手,强化对具有开发资质、信用等级良好、资金实力雄厚、具有长期发展潜力房地产开发企业的重点营销,深入开展上门沟通交流,搭建长期合作平台。并密切关注服务细节,结合客户消费意愿,发放《购房客户须知》等产品宣传材料,使客户全面了解农行房贷政策、贷款流程、所需资料等事项,建立完善客户信息台账,准确预留客户基础服务信息,及时锁定目标优质客户,做好信贷服务,满足客户需求。
为确保业务处理高效率,农行安丘支行在坚持严格执行信贷政策前提下,进一步优化个贷业务流程,对符合贷款条件的客户,提前受理、提早运作,在C3系统先期录入客户基本资料,待其他所需资料送达后第一时间扫描上传,提交审查审批,并加强流程跟踪,及时与上级行做好沟通对接,确保上下级之间密切配合,提高资料提报审批和贷款投放效率,赢得了客户和开发商的双重认可。( 李兴华)