在“利奇马”超强台风施虐之际,从8月10日开始,山东移动公司257支党员先锋队、309支青年突击队,夜以继日奋战在通信网络保障最前线,奔波在应急抢修道路上,与客户风雨同行,全力以赴守护齐鲁大地通信畅通,谱写出一个个山东移动人履职尽责、忘我奉献的真情故事。
故事一:一场力保海岛通信的接力赛
“长岛乐园大街7棵大树被风刮断,我们的光缆被压断了!” 8月11号晚上20:40分,山东烟台长岛分公司正在值班的党支部书记、经理王传平接到紧急故障通知。
“利奇马”台风来袭,长岛县阵风11级,风雨交加,海域怒浪冲天。作为位于山东半岛北端海上,山东省唯一的海岛县,这里的地形特殊,四面环海,凭渔业而兴,唯一的交通工具就是船,遇到特殊天气,船只经常停航,与外界保持联系的主要手段就是通信。
看到外面的狂风暴雨,王传平的心里马上揪了起来。虽然做好了应急预防措施,但这次台风的威力明显的比预测中更严重。
挂了电话,抄起雨衣,王传平拔腿往外走,顶风冒雨赶到现场,现场状况还是令他捏了把汗。
比碗口还粗的大树随风倒地,3条光纤被扯断,大风呼啸,大雨如注,情况十分危急!
“主干路还没有受损,先保护主干路,再解决其他杆路!”有着20多年工作经验的王传平非常冷静的大声指挥,马上联系市政部门,调来移动云梯。
在这种暴风雨天气,任何雨具都起不了作用。王传平索性扔了雨衣,带领维护人员借助于移动云梯登到高处,把光缆线五米一扎绑、五米一挂靠,循环捆绑重新固定。大风吹的人站不稳,雨水打到脸上生疼,淋进眼睛视线模糊,他们凭经验和判断下意识的做重复动作,100多米的杆路用了2个多小时才完成固定。
正当要松口气的时候,又出现告警,王传平一面叮嘱大家注意安全,继续做好维修,一面往主机房跑。
查清告警位置和情况,原来是大钦岛小浩村山顶主基站跳闸,导致大钦岛、小钦岛、北隍岛、南隍岛全部信号中断。这个天气,船只早就停航了,无法赶往现场,但灾情就是急情,在抢险救灾的关键时候,通信信号就是四岛渔民的救星,耽搁一会可能就会造成无法挽回的损失。
王传平急忙联系大钦岛经营部唐道鹏:“小唐,小浩村山头跳闸了,信号断了,得抓紧解决!”
“收到!我这就上去看看!”
“这时候上山,一定注意安全,一定当心……”电话里,王传平一口气说了几个“一定”,但唐道鹏来不及细听,一场保海岛通信的接力赛,接力棒传到了他手中,他得把这一棒跑好。
小浩村山是一座小山头,没有路,更没有灯,山上都是树林草丛,有很多蛇,草蛇锦蛇遇到下雨天,碰上大水流就喜欢从洞里出来。虽然小山不高,千把米,但这个天气、这个时间登山,没有一定的当地生活经验,还是很危险的。土生土长的唐道鹏每天在这条山路上来回无数次,非常熟悉地形,哪块地面平坦,哪块地面有块石头,他了然于心。他头上绑紧了头戴式手电筒,找了一根结实的木棍,带着维修工具,就上了山。
大雨冲下来很多泥沙,迎风上山一路打滑摔跤,还好有木棍杵着,能让身体有个支点,同时还能拨拉拨拉草丛,把蛇赶走。唐道鹏几乎是走一步、退半步,手脚并用爬上了山。
到达基站,合拢电闸,多么简单的动作,在此刻却是多么光荣!唐道鹏长舒一口气,给王传平发去微信视频。看到通信恢复畅通,在王传平的指导下,唐道鹏又把基站设备重新巡查一遍,观察很久确认没有问题了才敢离开。
第二天上午,在和渔民聊天中,唐道鹏才知道,他这次夜里登山的经历有多重要。原来,因为半夜风太大,渔民们在半夜12点多互相打电话提醒,一起来到海边,把停靠在海边的船只往高处拖,这样才使船只没有被大浪卷走。
渔船可是渔民全家的身家性命,唐道鹏不由的为自己的工作感到骄傲,暗暗为自己打气:“渔民们需要我,保障长岛通信安全的接力赛要继续在我这里跑出好成绩”!
故事二:职场“小白”抗台风保通信初体验
我叫徐先朋,2017年大学毕业,成为一名移动人,在山东济南章丘分公司建设维护部,守护着千家万户的通信生命线。
从事一个“普通”移动人的“普通”工作,在每天的紧张忙碌中,我也从一个职场“小白”慢慢成长起来。从来没想过,有一天,我的工作能和“台风”“洪水”“抢险”这些平时只在媒体新闻里看到的情景联系起来。但是,就在猝不及防间,这件事情就发生了。
8月11日,台风“利奇马”来袭,被吹打了两天两夜,章丘市江河猛涨,洪水肆虐,百姓们都说“从来没见过这么大的雨”。作为一个地地道道的内地人,我是第一次经历这样的情况。暴风雨造成章丘基站大面积退服,虽然新闻里一直让大家不要出门,但我知道,作为一个移动网络维护人员,我不能退缩。
“大家快看,相公镇相四汇聚机房告警了!”
“是进水的迹象,设备上线、离线非常不稳定。”
“应该是地势低洼造成的进水!”
坚守在备战抗洪救灾现场的同事们,对报警情况分析判断着。
还没等我缓过神,党员先锋队队长任存良已经迅速启动了提前制定好的应急预案:“现在是晚上6:50,请大家以最快的速度赶往现场,务必注意安全!”
在前去抢修的道路上,杏林水库为了防止决堤进行了泄洪,通往村里的桥已被冲断,暴雨拍打着车窗根本看不清路况,我们一行人在洪水中艰难行进,短短20分钟的路程,花了整整1个小时才到达。
通往机房的胡同口已经被淹没,车开不进去。我有点怕,但党员盛磊一摆手:“没关系,我们还有双腿!”在他的带领下,我和战友们扛着沙袋、提着水桶纷纷跳入水中,水深的地方已经到腰部,我们就在泥泞中摸索前行。
大雨劈头盖脸的砸来,我们站在水中,一桶一桶的往外舀,水靴灌满掺杂着小石子的黄泥汤,磨的脚生疼,疼得实在受不了,我们就匆忙回到车上,脱了靴子,把水倒出来,再一头冲进暴雨中继续抢修。
就在这时,我们发现了新的问题:“上线、离线告警!机房内电路已出现问题,现在人手不够!”
我们的党支部书记孙晓一直在现场抢修,看到大家的焦急情绪,他大声鼓励我们:“大家放心!市公司网络部领导同事已经赶来支援,我们一定要坚守到最后,尽全力把问题降到最低!”
与此同时,济南分公司网络部党支部书记王晓金带领网络突击队正在赶来的路上。他们蹚过齐腰的积水,实地查看相公汇聚机房受损情况,并冒雨在现场召开战地会议,研究抢险方案。平阴、天桥、历下、商河等区县兄弟公司的领导同事们也迅速集结,连夜奔赴章丘进行支援,看到了他们,我心里踏实了很多。
大雨还在继续,水已经没过了我的大腿,在水里一个人几乎已经无法站立,大家只能手拉手前进。不知不觉已是凌晨3点,这边的活还没干完,坚守在告警现场的同志又发来通知,枣园大义田村基站退服!王晓金同志又带领网络突击队赶去了大义田村基站,处理拉远故障,紧急联系铁塔公司,调配应急通信车进行抢修,终于在凌晨5点,一切恢复正常。
此时,天刚蒙蒙亮,两个抢修任务胜利完成,“生命线”恢复供血。但风雨没停,更多的告警涌向了我们,我们来不及庆祝,马不停蹄奔向了下一个抢修前线……
章丘的险情直到13日仍然没有解除,经过96小时连续奋战,一处处修通的基站、一个个清理完毕的机房、一个个一起大水里前行的同事给我力量,让我认识到自己的价值,感受到工作的光荣!
故事三:冲不垮的通信堡垒
一个党支部就是一个堡垒。在“利奇马”台风肆虐之时,山东临沂沂水分公司党支部发挥组织优势,团结带领公司广大党员干部群众,在保障通信畅通的最前线,合力筑起冲不垮的通信堡垒。
8月10日,暴雨突袭山东省临沂市,沂水县成为重灾区,通信基站大面积退服。按照前期部署的防汛一级应急响应机制,沂水分公司党支部向下设的3个应急保障小组发出立即行动的集结号。
晚21点,由于雨势过大,牛岭埠村光缆中断告警,影响到5个乡镇的通信,沂水分公司党支部2号应急保障小组紧急赶往现场。
进村必经的牛岭埠桥水位暴涨,部分桥梁已出现塌方,抢修人员一时之间被挡在村外桥头。
“桥梁塌方严重,过桥的路封了,是进村唯一的一条水泥路!”
“村周围都是菜园,地里积水已经超过半米,进不去!”
“村里停电,路灯都不亮了!”
危急情况接踵而至,怎么办?
“水深到腰部,咱蹚河过去吧”,看着一行人望河兴叹,组长靳永恒等的心焦,见雨势渐小,水势稍稍减弱,他试探着下河试了试水。
靳永恒的提议得到了弟兄们的一致赞成。6位抢修人员你扯着我的胳膊、我攀着你的肩膀下到河中,试探着往前走。原本清澈的河水,掺杂了黄泥土,打着旋,看不见底,有的地段水流湍急,冲的让人站不稳。他们一步一挪动,好容易过了河,原本只有短短15分钟的路程,用了整整1个小时。
到达故障现场已经凌晨4点,保障小组沿河摸排断点,但由于多处路段被冲毁,再加上晚上光线太差,摸排的难度骤然增加。抢修人员只能两人一组,一人在前打手电,一人摸排断点,像蚂蚁啃骨头一样,一点点的排除问题……
11日上午8点,这边险情还没有排除,另一边又出现了告警,诸葛镇新民官庄村光缆中断告警,造成黄山、泉庄、新民、诸葛、高桥、沙沟等6个乡镇147个基站退服。
“抢修人员、设备不足”,沂水分公司党支部书记高辉建带领班子成员和党员、骨干赶到抢修现场,了解问题后,立即向市公司请求支援,并迅速安排部署抢修工作。
抢修人员将接入层线路故障、基站退服、PON口中断等故障逐级分类,集中会审确定集中故障点,通过调整接入环纤芯,在故障发生半小时内恢复基站78个。
市公司派来的7辆救援车、14名帮扶人员,以及50公里光缆很快抵达抢修现场,历时3个多小时,确定全部断点位置,在下午13点前,断点全部抢通,受影响业务全部恢复正常。
一阵熟悉的手机彩铃声响起,来电人显示是沙沟镇党委书记王芳太,“不是又有什么情况吧”,高辉建心里一沉,抓紧摁下了接听键。
电话接通,听筒里那个熟悉的声音显得格外轻快:“高书记,半小时前镇里的手机信号断了,可把我急坏了,村里村外都忙着抢险救灾,这会要是打不出电话该怎么办啊!没想到你们移动公司动作这么快,镇里的移动信号都恢复了,电话也都通了,感谢你们!”
这个电话仿佛一剂强心针,高辉建感到眼前一下子敞亮了起来……
抗台风、保通信,山东临沂沂水分公司党支部4天之内,先后出动保障人员89人,恢复退服基站282处,在风雨中、在洪水中、在60万名客户的身边,建起了冲不垮的通信堡垒。
故事四:“自带信号”的移动小伙
台风“利奇马”来了,8月10日-12日,山东潍坊寿光遭遇强降雨,基站退服、信号中断,问题告警在多处发生。
“交通不便,老百姓要取得联系,就得靠通信,我们早抢通一处基站,老百姓就能早一分钟发出信号”,李正斌作为山东潍坊寿光分公司抗台风、保通信抢险小分队中的一员,夜以继日奔赴在抢险一线,被老百姓称为“自带信号”的移动小伙。
11号早上5点,寿光市洛城街道六股路基站市电断电,影响数千用户通信。情况紧急,公司调度移动应急发电车前往抢修发电,李正斌立即与抢险队伍赶赴现场。
临近基站,雨大水深,道路越发难走,在经过一条泥泞的小路时,应急发电车轮胎打滑困在了水中,无法行进。李正斌果断跳下车,组织同事们一起推车。大家趟着没过脚踝的泥水,冒着狂风暴雨,随着一声声加油的号子,硬生生的把应急发电车推出泥坑。
到达基站,车子刚刚停稳,李正斌举着电源线,三步并作两步向基站赶去。
“不好!”李正斌一个踉跄,半个身子陷在水中,原来,这里下水道井盖被大水冲走了,他一个不留神,一条腿已经迈进了下水道里。好在后面的同事立即跑过来,一把把他拉了上来,不然后果不堪设想……
腿上的皮蹭破了,来不及包扎,李正斌和同事们先为基站恢复供电,成功重新启动六股路基站。
抢通一处立即奔向下一处,抢险救灾就是与时间赛跑。晚上8点45分,弥河营里段决堤,营里北岔河基站也被淹没,信号中断,需要紧急布放光缆。接到告警平台通知后,李正斌又立即组织人员赶往现场,因为道路中断,无法进入,李正斌成了“拼命三郎”:“无论如何,今晚绕路也要绕进去”!
雨仍旧在下,车子在水中缓慢的行驶,一个路口被冲断,李正斌他们就得掉头改道绕行,原本30公里的行程,整整绕行100多公里,直到晚上10点半,才辗转到达这座孤岛。
成功进入基站后,李正斌却发现,基站包围圈内的水深2米,水流湍急!进入后应急通信车如何接通也是问题,他沉着分析:光线太黑,加上积水太深,不光如何进入是问题,即使进入后,怎样割接也是个问题。
李正斌围着基站多次勘察,十几分钟的时间,脑子里闪过了几个方案。最后他决定,先架起梯子进入基站,进入后,在河道北侧电线杆找出光缆进行割接。李正斌边干边指挥同事们配合,终于在凌晨2点,抢通了信号。
截至今日,台风已过,一切恢复了平静。我们联系了李正斌,说要写写他,写写这位“自带信号”的移动小伙。李正斌有些不好意思:“写我干啥,我就是咱公司成千个上万个抢险队中的普通一员,干的也是大家都在干的事”。
是的,正因为有李正斌这样,无数个在保障通信畅通前线的“拼命三郎”,才有永远在线的通信电波,保障了广大客户随时随地的交流联络。