“没想到这么快就发证了，非常感谢审批局工作人员的热情服务。”6月25日，在阳信县行政审批服务局卫计窗口，金阳街道北辛村村民李为学为表达他的感激之情，为阳信审批服务局送来了一面写有“高效审批，热情服务”的锦旗。

原来6月13日，李为学到阳信县行政审批局申请办理《医疗机构执业许可证》注册登记申请，窗口工作人员主动接待，热情服务，对申请材料逐一进行审查，并对申请材料的填写进行了规范指导。初步审查材料合格后，受理了该医疗机构的注册登记申请。6月19日审批局与卫健局联合对李为学申请的卫生室进行现场审查，审查过程中对该卫生室提出了一些规范性的意见和建议。经审查，该场所符合村卫生室注册标准，同意其注册村卫生室，并与6月21日为其核发了《医疗机构执业许可证》。随后工作人员又对其医疗机构电子化注册管理系统的操作和应用进行了手把手的培训指导，这是阳信高效审批的一个缩影。

阳信县行政审批服务局自成立以来，围绕如何让企业和群众办事快、少跑腿，持续深化“一次办好”改革，不断优化审批流程，进一步压缩审批时限，采用“容缺受理”、“并联审批”、“帮办代办”等服务模式，使行政审批服务既有速度又有温度，让办事群众得到了实实在在的便利。为避免办事群众因材料准备不全而多次跑的情况，阳信县行政审批服务局借鉴外地先进经验，推出了“容缺受理”服务，即申请人在提交材料时，非关键性材料填写不正确或者缺少，由申请人现场做出承诺后，窗口可以先行受理并进入审核程序，所缺的材料可以在规定时限内补齐。截至目前，该局累计推行容缺受理服务43次，涉及材料76份。

据阳信县审批服务局局长苑洪新介绍，各级都在提“一次办好，最多跑一次”，但“最多跑一次”最大的问题，就是办事群众提交材料要一次性完全符合要求很难实现，而实施“容缺受理”之后，窗口工作人员在告知办事人所缺材料，同时由企业承诺在规定时限内补齐，突破了“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的限制，缩短了审批时限。

在这次审批工作中，工作人员多跑路，多沟通，让群众办事更轻松，更方便，仅用了7个工作日就完成了医疗机构登记注册业务，受到了群众的点赞。