为切实履行市场监管职责,维护消费者合法权益,规范移动通信服务行业经营行为,提升群众满意度,3月8日上午,昌乐县市场监督管理局召开了电信运营商行政约谈会。按照“有则改之,无则注意,加强管理,注重预防”的原则,对昌乐移动、联通、电信、广播电视、长城宽带等5家运营商存在的九个方面问题进行针对性约谈,对运营商提出了相应的整改要求,要求5家运营商在4月底之前,全面开展自查自纠,确保存在问题整改到位。
各电信运营商纷纷表示,将按市场监管部门要求逐项排查梳理,按时完成整改,及时报送整改结果,并表示将切实提高服务能力,服务好全县广大消费者。