为将城市管理工作提质增效，淄博市张店区和平街道始终坚持以党建为引领，不断深化改革、创新优化管理模式，明责任、重服务、强监督、抓制度，把精细化管理标准和责任落实到“最后一米”“最后一人”，为全面打造“洁序净美”的城市市容环境，为建设“美丽张店”夯实基础、压实责任。

百姓事无小事“红色物业”突显真本事

张店城西社区是一个建成几十年的老小区，2017年经过老旧小区改造，小区硬件环境发生了翻天覆地的变化。然而，居民们总觉得住起来还是不太舒心：社区人、车随便进，只有几个保洁员卫生打扫不过来，车辆到处停放压坏了绿化带，广场的健身器材坏了一直没人修……

“归根结底还是管理和服务跟不上。”张店区和平街道党工委书记李宗岫点出了问题的“症结”。基于此，和平街道坚持以人民为中心的改革价值取向，探索出了“红色物业”的“样本方案”。和平街道将辖区合理划分为五个片区，紧紧抓住党组织、党员这一核心关键，构建“组织覆盖、双向进入、交叉任职”模式，推动党建进物业、强物业，走出一条党建引领物业服务融入基层社会治理的新路子。

如今“简易物业”的工作可不是“简易”了事。在党组织引领下，物业员工们除了做好本职工作，个个争当先锋，与社区居民、志愿者一起治安巡逻维护社区秩序、家电维修、疏通下水管道等等，为居民提供力所能及的各类服务，将物业企业真正打造成为党的工作队、成为触及居民群众的‘神经末梢’。截至目前，和平街道各社区开展“红色物业”服务日36场次，服务居民3000余人次。

街长巡查亮剑街区主动履责提效能

无论走在和平街道辖区的哪条道路，眼前总会一亮，流动摊点规范经营、非机动车排放整整齐齐、店铺门前清清亮亮……这些都得益于和平街道探索出的以“街长制”为主要内容的全方位、全天候、全系统城市管理新模式。

西六路南首，一块“街长制”公示牌上写着张忠华的名字和联系方式，他就是这条路的街长。街长全面摸排梳理责任道路当前存在的突出问题，建立基础数据“一本账”，设立问题清单，逐一实施销号管理、限时督办，确保简易案件半小时内、疑难问题2天内解决，推动城市环境品质明显改善。

现在，在辖区每条道路上，都有街长进行管理。从开始的“强行入轨”到现在的“主动自觉”，在推进“街长制”的改革进程中，辖区1200余户商铺业主主动遵守管理规定，并积极参与到城市管理中来，成立了业户自律协会。各街区定期组织会员业户沟通探索，优化管理方式，这种与民共商共建共享的办法赢得了广大业户的主动配合，业户“门前五包”责任落实难的问题得到了彻底解决。“城市管理人人有责，我们也想出一份力。”西六路某餐饮店业主王燕说。

新时代 新思想 要让家园更美好

“坐着火车到淄博，一路欢笑一路歌……街道宽又亮哎，高楼实在多哟，城市建在花园里，美景赛天国……”通济社区一位普通的退休文艺爱好者孙守瑛将所见所闻写成了这首朗朗上口的表演唱歌曲《老两口逛淄博》。

让道路更整洁、让街景更靓丽、让居民更幸福，和平街道城市管理工作中点点滴滴的积累，正是和平街道结合辖区实际，以党建为统领，全面深化改革，积极探索、创新模式，真心真情问计于民、解困于民、为民服务的现实成果。