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金乡县胡集镇以“制度”加速推进“放管服”改革

作者:何兴国 来源:山东县域经济网 2018-12-26

金乡县胡集镇为进一步深化“放管服”改革,做好便民服务工作,以制度为抓手,确保为民服务中心规范运行,使“放管服”工作落到实处,切实打造良好环境,提升群众满意度。 一是加强制度管理。我镇高度重视“放管服”......

金乡县胡集镇为进一步深化“放管服”改革,做好便民服务工作,以制度为抓手,确保为民服务中心规范运行,使“放管服”工作落到实处,切实打造良好环境,提升群众满意度。

一是加强制度管理。我镇高度重视“放管服”工作,根据上级精神并结合实际制定出台了《胡集镇为民服务中心工作人员管理办法》,将每个窗口部门的工作细分到位、落实到岗位、量化到个人,以责任促落实、以管理保成效,形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作局面。

二是突出操作实效。为确保《胡集镇为民服务中心工作人员管理办法》的实用性和可操作性,我镇两委成员及各窗口部门的主要负责人多次召开专题会议进行反复研究、讨论和修改,确保既明确了具体标准措施,又能真正方便群众办事,为“放管服”改革提供了可靠的制度保证。

三是强化学习理解。为使制度落实到位,我镇多次组织窗口工作人员及有关负责人对《胡集镇为民服务中心工作人员管理办法》进行集中学习,对每项制度的执行要求和操作流程进行详细讲解,确保每个工作人员对每项工作制度学深学透,可操作能执行。

四是狠抓执行落实。为确保制度落到实处,我镇又出台了《胡集镇为民服务中心工作人员考核管理办法》,由纪委负责日常督查督办,采取定期与不定期相结合的方式对为民中心工作人员的工作纪律制度特别是考勤制度及作风建设的执行情况进行监督检查,对发现的苗头性问题给予及时反馈和纠正,根据考核办法一月一评比,兑现奖惩;年终再总结与绩效工资挂钩,确保服务中心工作人员态度积极、工作认真,真正使来访群众感受到“放管服”改革带来的温暖。

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