针对冬季农闲时节矛盾纠纷多发的特点，山东省沂源县西里镇多措并举，积极发挥行政调解职能作用，化解各类社会矛盾纠纷。入冬以来，全镇共调解各类矛盾纠纷23起，调解成功率达到95%以上，有力的维护了社会稳定，减少了越级访的发生。

开展进村入户宣传活动。开展行政调解宣传“进学校”“进农村”“进企业”等活动，不断加大行政调解宣传力度，努力营造多元化解矛盾纠纷的浓厚氛围，方便群众了解行政调解并愿意通过行政调解解决争议纠纷。

积极探索专业调解组织建设，根据道路交通、医疗卫生、劳动争议、土地纠纷等领域矛盾纠纷多发、易发现状，先后建立劳动争议、学生伤害、婚姻家庭等专业性、行业性调解组织5个，同时发挥各村法律顾问作用，切实拓宽工作领域、提高工作层次。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”为原则，严格落实“一岗双责”责任制，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及时移交相关部门限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。加强部门协作勤互动，综治中心与司法所、镇信访、派出所、人社所、村建国土、市场监管、民政、农经等单位联合，实行切实可行的调解措施，最大限度的化解矛盾纠纷。

加强调解员培训。镇上聘请的法律顾问团成员，进行授课培训指导，系统学习行政调解工作的程序、方法、技巧，以及相关法律法规知识等等，既提高了业务能力，有力促进了工作规范，又保证了调解工作实效。将村法律顾问和6专兼职行政调解员划入村级工作网格，由其牵头在村内成立行政调解室，建立一线行政调解阵地，在群众家门口开展法治宣传教育、实地进行纠纷调处，第一时间解决群众诉求，将大量的不稳定因素吸附处理在了基层，收到了良好的效果。