山东省招远农商银行在地方党委、政府和上级部门的正确领导下，以党的“十八大”、和“十九大”精神为指导，牢牢把握“稳增长、调结构、促创新”的主线，围绕乡村振兴战略实施，大力推进网点转型，不断强化金融服务，创新金融产品，充分发挥了金融支农主力军的作用，为支持地方经济社会发展作出了积极的贡献，获得了“山东省服务县域发展示范单位”荣誉称号。

一、回归本源明定位，助力实体调结构

招远农商银行党委领导班子“一班人”，把支持、服务县域经济发展放在日常工作的重中之重，带领全行干部、员工，回归本源明定位，助力实体调结构，“三管齐下”见成效。

一是坚持“四个面向” 的市场定位，做好“三个调整”，确保贷款投向。“四个面向”的市场定位是：面向“三农”定位，面向社区定位，面向中小企业定位，面向县域经济定位，促进信贷投放回归本源，使信贷资金真正向乡村、农民、农业流动，取消原来对公司类贷款营销绩效考核。“三个调整”是：信用担保类贷款向抵质押类调整，大额公司类贷款向零售类调整，利率低贷款向利率高调整，努力增加500万元以下“零售类”、抵质押类、高利率贷款占比。控制保证类贷款的发放，原则上不再发放保证类贷款，对于存量保证类贷款通过压缩规模或更换担保方式，逐步实现信贷结构调整。

二是进行“网格化”走访，实行“网格化”营销，加大家庭银行商业模式推广，努力满足区域信贷需求。招远农商银行加大了对优质个体工商户、种养殖大户等优质客户群体的走访力度，深入挖掘潜在的优质客户，做到精准营销，结合辖区内社保卡发放和物业费代收等业务的开展，主动开展了零售类贷款业务营销。

三是追求业务创新，拓宽金融渠道，丰富信贷产品。招远农商银行结合区域实际，先后推出阳光光伏贷、校园贷、信用快贷等一系列信贷产品，满足了不同客户的资金需求。他们还大力发展了家庭亲情贷、贷款证贷款、一套房抵押贷款、续贷贷款等一系列客户喜闻乐见的贷款品种，形成了独具特色的拳头品牌，并且推出线上申贷业务，逐步实现了移动办贷，充分发挥线上线下优势，灵活、高效地响应、满足了客户需求和社会需求。
截至今年6月底，全行各项贷款余额达到了73.29亿元，较年初增长了6.64亿元,其中零售类贷款余额17.50亿元，较年初增加5.48亿元。信贷投放进一步回归本源，深受地方政府、部门欢迎，得到了企业客户信赖，为支持地方实体经济发展，夯实了牢固的根基，注入了强有力的后劲。

二、延伸业务进社区，精准服务促振兴

招远农商银行胸装社会，心系客户，为支持、服务县域经济发展，积极打造服务平台。

首先，大力推进社区银行建设。一是积极推动网点转型，打造全域金融服务网络，构建物理网点与电子渠道并行的金融服务体系。他们在乡镇较为繁华的区域增设12家农金员智e购精品店，在市政府规划的农村创新型服务社区设置了11家农村金融服务点，在购物中心、主要街道、市场、广场、学校等人流密集区增设了6处警银亭，为人流密集区提供了流动银行服务。二是以农金通、小微云、自动存取款机等自助设备为载体，建设了6处社区便民服务点。全行共新增各类自助设备108台，其中移动终端30台、小微云40台、自助发卡机12台；新增社区自助银行4处，真正打通了农村金融服务最后一公里。

其次，推动战略合作，搭建农村综合服务平台。他们先后与招远市供销社、中国联通、中国人民财产保险公司等和农民联系紧密的机构分别签订了战略合作协议，充分发挥了各自优势，深入开展互动合作，借助三家单位的区域营销网络，将业务终端服务触角逐渐延伸，实现了农商行金融便利店、助农取款服务点、POS服务点与供销社连锁网点、中国联通营业点和人民财产保险服务点的无缝对接，极大地提升了综合服务功能。

再次，创新服务格局，搭建“金都生活惠”商圈。招远农商银行以“农”为本，以“诚”为信，积极倡导以客户经理为主体的全员营销服务，为当地特色企业提供网上销售渠道，推广当地特色产品，为商家吸引客源，为客户提供折扣优惠，为乡村振兴战略注入新的活力。各支行与当地特色商户联合开展了系列“惠家”服务，借助母亲节、端午节等节日，推出“乐家”主题服务活动，增强客户体验，扩大了社会影响度和市场份额。自2017年以来，全行共举办“乐家”、“惠家”、“富家”等一系列活动231次，签订“家庭银行”合作协议5288份。

三、普惠金融求突破，助力全域城市化

招远农商银行以党的“十九大”精神为指针，以习近平总书记关于建设新时代特色社会主义新农村的理论为指导，上下一心，群策群力，围绕“农”字搞服务，努力在“优”字上下功夫。

一是积极代理发放各类惠农补贴，助力农村农业发展。招远农商银行全年累计发放新农保和粮补、油补、库区移民补助款18万笔，共计金额3528万元。下属各有关网点，在苹果收购旺季，都在苹果收购市场搭建临时服务点，以满足果农的金融需求，代收苹果收购款达3000万元。

二是创新移动金融，服务到客户身边。招远农商银行率先在烟台市金融系统，引入了流动金融服务站，将金融服务深入到社区、专业市场、田间地头、集市村庄，真正将金融服务送到千家万户。截至到目前，流动金融服务站累计下乡宣传办理业务达389次，办理银行卡1568张，开立电子银行781户，开立存单5786张，金额达3128万元，宣传受众群体达10.3万多人次。

三是践行普惠金融，助力农村精准扶贫。2017年年底，招远农商银行把践行普惠金融业务，列入了工作的重要议事日程，主动开展起了信e贷客户信息采集工作业务，并明确了信息采集的责任划分和管理分工，为下一步搭建全域普惠金融数据库，为市民百姓提供精准的金融服务奠定了良好的基础。

面对目前国内外金融市场的新形势，招远农商银行干群一心，群策群力，正在瞄准金融市场新的经济突破口，准备挑战各种危机和各种困难，决心以饱满的热情、坚定的信念、顽强的毅力、正确的决策和勇敢的拼搏，为服务广大客户、服务县域发展，做出更大的贡献！